海口琼山区首创“部门+镇街+物业”党建联盟 提升物业服务质量
物业新闻网讯:
5月7日,海口市琼山区物业服务“质量提升”党建联盟启动仪式在区文化馆五楼举行。当天,由琼山区住建局牵头,将22家区级相关职能单位,6个镇街和物业服务企业全部纳入党建联盟,推动部门、镇街、物业服务企业三级联动,着力打造“先锋物业 和美小区”城市基层党建工作品牌,切实把党建惠民落到实处。
小区是基层党建的“神经末梢”,物业则是“窗口”。据了解,为解决琼山区298个小区的群众“急难愁盼”问题,促进物业服务公司提高服务质量,琼山区积极探索符合琼山区发展、满足人民期盼的物业服务“质量提升”党建联盟基层治理模式,迅速补齐基层社区治理的短板,推动物业管理有效融入社区治理,对实现共建共治共享,建设高品质和谐宜居生活社区具有重要意义,开创了琼山区推进基层治理的新局面。
“部门+镇街+物业党建联盟是把机关职能汇集到一起,目的是形成齐抓共管的合力,更好地为小区物业、企业还有小区基层治理提供服务,建立政府跟企业沟通的桥梁,让物业在管理小区的过程中,既能帮助业主解决问题,也能将问题及时反馈政府,我们各个部门也能够根据自己的职责来进行服务。”海口市琼山区住建局局长陈显雅说。
“我们物业公司管理的小区在琼山区占比比较大,部门+镇街+物业党建联盟的服务机制,让职能部门多方参与,给物业管理产生了促进作用,从而提高物业管理的整体水平。”海南嘉元物业服务有限公司总经理路远征说。
海口市琼山区住建局负责人介绍,为了充分发挥各职能部门的作用,形成合力,破解物业管理难题和社区治理问题,助推物业小区管理提档升级,打造“先锋物业 和美小区”党建品牌,进一步提高居民的幸福感、满意度,琼山区研究制定了《海口市琼山区物业服务“质量提升”党建联盟工作实施方案》。
下一步,琼山区将建立健全党建联盟运行机制,持续开展党员干部和物业服务负责人到社区报到、指导小区成立业主委会、推进小区垃圾分类屋(亭)建设、实施抄表到户和燃气管道更新改造、探索推广“信酬制”服务模式等一系列工作。同时,通过制定出台物业小区信用等级体系和物业行业管理规范,对做得好的物业给予赞扬,对履职不到位、破坏物业行业形象的予以曝光,进一步规范物业管理活动,提高物业整体服务水平,提升居民居住品质。