索福特软件受邀对莱山区“红心物业智慧物管综合服务平台”开展线下培训工作
为高效有序推动红心物业智慧物管系统信息录入,9月5日和9月7日下午,莱山区住建局邀请系统培训师分别对莱山区各街道园区和物业服务企业系统管理员共计80余人进行了线下培训,详细讲解了企业、项目信息录入以及街道园区系统信息审核的流程,并对企业信息录入过程中出现的常见错误以及前期企业实际录入过程中存在的具体问题进行了集中讲解答疑。
烟台市红心物业指挥物管系统是运用互联网、云计算、大数据等技术构建的包含“红心物业”智慧党建平台、智慧物业便民服务平台、政务督办服务平台、数据汇聚平台4大板块功能于一身的综合信息管理平台,系统将物业企业和业委会信息纳入平台进行管理、考核,进而实现了信息公开、公众投诉、住宅专项维修资金监管等业务流程的自动化、信息化管理,进一步推动了物业管理由“粗线条”向“精细化”的转变、社区共治由“专一化”向“多元化”的转变。
下步,区住建局将全力指导各街道园区和物业企业做好平台系统的信息录入和审核工作,持续规范提升全区物业管理水平,切实增加群众获得感和满意度,着力打造智慧物管莱山样板。